新幹線ガール 私の職場は時速270km


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2007年4月
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2007年04月30日(Mon)
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新幹線ガール 私の職場は時速270km

「新幹線 車内販売の達人」に学ぶ・・3/12 ブログ掲載



[目次]

 第1章 東京〜新大阪のお仕事
 第2章 「パーサーになる!」
 第3章 驚きの“パーサー心得
 第4章 ワゴンの裏側で
 第5章 大好き!新幹線
 第6章 フリーターから
 第7章 売上げナンバーワン

徳渕真利子著 2007年03月02日発売 税込価格 1,000円

 ★ 日本外国語専門学校 カリスマ新幹線パーサーの出身校



 朝日com [掲載]2007年04月22日 [評者]勝見明(ジャーナリスト)
 
 東京に勤務する東海道新幹線の300人近いパーサー(販売員)のなかでトップの成績を上げた23歳の特渕真理子さんは、2005年度下半期に平均の3倍という飛び抜けた販売力を発揮しました。新幹線は、乗降駅や曜日、時間帯によって異なる乗客の客層が異なります。そこで、団体や家族客が多いと土産物、また、ビジネス様だとアルコール飲料を切らさない努力を欠かしません。こういった「乗客への目配り」をすることが、成功要因となっています。(「匠ファイル」日経流通新聞)

 ★ 朝日新聞「天声人語」掲載記事